Linsenscheinwerfer von Italien Anbieter......Vorsicht!!!!

[dinopez13]

Wer sich mit den Gedanken spielt, sich bei Vespa custom in italien so einen Linsenscheinwerfer zu erwerben , sollte sich im Klaren sein das kein e Prüfzeichen dabei ist was heißt kein TÜV,und wenn etwas kaputt geht, das nur ein Jahr Garantie ist. Hab den top Shop 15stk abgekauft und bei 2.stk ist das passiert. Was mich veranlasste ihm es Retour zu senden,wo ich die Antwort prompte bekam das ich 2.tage über der Garantie bin und er nichts machen kann.auch nie eine Rechnung bekommen obwohl angeblich Händler! Ich erinnerte ihm das ich nicht 1.stk gekauft habe sondern mehrere STK. Und ich es schon fair finde wenn er das austauschen würde. Danach bekam ich den Vorschlag mit 300€ ist es erledigt??? Nach 4.monaten und der Tatsache daß meine 2.alten Kaputten SW bei ihm sind die er nicht mehr rausrückt, muß ich jeden warnen dort etwas einzukaufen. Ich habe nach vielen Mails und drohmails seinerseits das Thema beendet.
Wer genauere Info will kann mich gerne kontaktieren.
So etwas habe ich noch nie erlebt.!!!!

[Kanaldeckel]

Hallo,

jeder europäische Konsument hat Anspruch auf gesetzliche Gewährleistung und diese gilt (mindestens) zwei Jahre....

Kanaldeckel

[Superdad]

Hallo Kanaldeckel,

ist so nicht ganz richtig.
Die gesetzliche Gewährleistung besteht zwar für zwei Jahre, aber nach Ablauf von 6 Monaten dreht sich die Beweislast um.
D.h. dann muss der Kunde beweisen dass der Defekt bereits von Anfang an bestanden hat.
Die Garantie dagegen ist eine rein freiwillige Leistung des Verkäufers.

Hier mal ein Auszug aus finanztip.de:
Die Gewährleistung ist gesetzlich garantiert und läuft 24 Monate bei Neuware. Sie deckt Schäden ab, die die Ware von Anfang an zumindest im Ansatz hatte.

Verbraucher können damit einen beschädigten Artikel in den ersten sechs Monaten problemlos beim Verkäufer reklamieren.
Nach Ablauf von sechs Monaten muss der Käufer aber beweisen, dass der Schaden von Anfang an vorhanden war.

Die Garantie ist hingegen eine freiwillige Leistung des Herstellers. Er kann Dauer und Bedingungen frei bestimmen. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt daneben immer bestehen.
Laufen sowohl Gewährleistung als auch eine Garantie noch, kann der Käufer in der Regel wählen, nach welchem System er die Ware reklamieren möchte.

Ist also nicht ganz so einfach...

Grüßla

[dinopez13]

Hi Dankeschön für die Info, aber leider herrschen in Italien anscheinend andere gesetzte,sorry.
Habe ihm das in vielen Mails auf Englisch zu erklären, aber er hatte kein Verständnis, schade.
Auch haben mich andere Vespa Fahrer angeschrieben,
Wo er das gleiche Spiel abzog ,und sogar in der Garantie
Die teile nicht ersetzen wollte??
Darum meine Warnung an alle Vespa Fahrer.

[Wenne]

Da ist der Kleber der Hitzeeinwirkung wohl nicht gewachsen.

Grüße
Wenne

[Willi59]

Jo Wenne....sieht so aus.....

Danke Peter für die Warnung. Das ist ja im Augenblick ein "must have" für viele Vespisti.
Kann man schnell auf die Nase fallen.

LG Willi

[Superdad]

Hmmm,

da hilft nur hinfahren und sich den Kollegen zur Brust nehmen

Vielleicht im Zuge der nächsten Italien-Fahrt

[Willi59]

Ja, da haste Recht.......mal juten Tach sagen........

[Kanaldeckel]

Hier mal ein Auszug aus finanztip.de:
Die Gewährleistung ist gesetzlich garantiert und läuft 24 Monate bei Neuware. Sie deckt Schäden ab, die die Ware von Anfang an zumindest im Ansatz hatte.

Angesichts des Schadens kann man genau davon ausgehen. Übrig bleibt ja nur, dass die Lichtmaschine zuviel Strom geliefert hätte ...
Dem Verkäufer wird aber das Problem aber gut bekannt sein und er wiegelt daher fleißig ab. Einen Strick kann man aber daraus drehen, dass er keine Rechnung hergibt. Bestellung und Lieferung sind ja leicht nachweisbar.

Vielleicht hilft auch die Italienische Handelskammer in Österreich in der Reisnerstraße 20 in Wien.

Kanaldeckel

[dinopez13]

Danke für die Info.
Werde es aber als interner Schäden auf mich nehmen,
Da vom Verkäufer heute noch Drohmails gekommen sind mit polizei ,etc wenn ich was veröffentliche!
Habe ihm geschrieben er solle nur meine alten teile Retour senden was er aber nicht macht,oder nicht will mit vielen
Ausreden,bla bla.
Danach kamen noch viele negativen e-mails
Worauf ich den Kontakt abgebrochen habe.
Schade es wäre so einfach für ihn gewesen!

[Kanaldeckel]

Da vom Verkäufer heute noch Drohmails gekommen sind mit polizei ,etc wenn ich was veröffentliche!

Furchtbar! Dafür gibt es das hier:
https://www.jusline.at/gesetz/stgb/paragraf/107

Kanaldeckel

[Rollerundkleinwagen]

Hi Dankeschön für die Info, aber leider herrschen in Italien anscheinend andere gesetzte,sorry.
Habe ihm das in vielen Mails auf Englisch zu erklären, aber er hatte kein Verständnis, schade.
Auch haben mich andere Vespa Fahrer angeschrieben,
Wo er das gleiche Spiel abzog ,und sogar in der Garantie
Die teile nicht ersetzen wollte??
Darum meine Warnung an alle Vespa Fahrer.

Da muss man sich wohl (kostenpflichtig) an die „ehrenwerte Gesellschaft“ wenden, um seine Ansprüche durchzusetzen..

Volker

[Vilstaler]

Hmmm,

da hilft nur hinfahren und sich den Kollegen zur Brust nehmen

Vielleicht im Zuge der nächsten Italien-Fahrt

Genau! Dann muss ER nämlich nachweisen dass das Blaue Auge schon von Anfang an da war