Ladeprobleme Elettrica 45

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aheu
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Ladeprobleme Elettrica 45

#1 Beitrag von aheu » Fr 7. Okt 2022, 09:21

Hallo,

ich habe meinen gebraucht gekauften Elettrica 45 jetzt seit etwa 300km. Die Gesamtlaufleistung beträgt etwa 1350 km.
Bislang hat der Roller sich problemlos etwa alle 4-5 Tag laden lassen. Gestern bin ich mit einer Restkapazität von 31% von der Arbeit gekommen und habe versucht den Roller aufzuladen. Nach dem einstecken, startete der Ladevorgang aber nicht. Um einen Fehler der Steckdose und des Verlängerungskabels auszuschließen habe ich dann nochmal umgeparkt und den Roller an einer anderen Steckdose direkt angeschlossen. Auch hier startete der Ladevorgang nicht.
Etwa 5 Stunden später als ich nochmal mit dem Hund draußen war, habe ich den Stecker nochmal rausgezogen und wieder reingesteckt.
Jetzt startete der Ladevorgang und hat den Roller wieder auf 100% geladen.

Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte. Ich bin mir zu 100% sicher, das es nicht an meiner Hausinstallation liegt.

Ratlose Grüße,
Andi

PS: Ansonsten bin ich für den Stadtverkehr mit dem Gerät sehr zufrieden. Ist mein erster Roller, früher bin ich viel Motorrad gefahren. Da war der Fahrspaß natürlich größer, aber für den Weg ins Büro ist der Elettrica bei uns in der Stadt super.

Mocker
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Re: Ladeprobleme Elettrica 45

#2 Beitrag von Mocker » Fr 7. Okt 2022, 11:26

Mahlzeit,

1. Wurden alle Updates gemacht? Gab da mehrere wg. Lademanagement (überwiegend für 2019/2020er Modelle)
2. Zustand Startbatterie? Tip: Bei erreichten 100% Ladezustand nicht gleich abschalten, sondern warten bis die Möhre von selbst abstellt!
3. Verlängerungskabel weglassen (Steht auch extra in der Bedienungsanleitung)
4. Das Teil zieht beim Laden ziemlich genau 1,5kw - da sollte der Stromkreis schon für 2kw tauglich sein und auch sonst nichts anderes dran hängen! (Ist bei manchen Garagenstromkreisen etwas kritisch)


Gruß
Andy

megafoxx
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Re: Ladeprobleme Elettrica 45

#3 Beitrag von megafoxx » Fr 7. Okt 2022, 11:27

Noch Garantie? Falls ja, umgehend ab zum Händler bevor diese rum ist.

Zum Fehler selbst kann ich leider nix beitragen, aber sollte es ein Problem mit Akku und/oder Steuergerät sein, dann hast du hoffentlich noch Garantie. Drück die Daumen!

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aheu
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Re: Ladeprobleme Elettrica 45

#4 Beitrag von aheu » Fr 7. Okt 2022, 11:55

@megafoxx: Ich habe das Gerät vom Händler, da sind jetzt noch 10 Monate Händler Gewährleistung über, kann also erstmal weiter beobachten.

@Mocker: Keine Ahnung ob da Updates gemacht wurden. Die Starterbatterie wurde lt. meinen Unterlagen wohl für die Vorbesitzerin schon mal getauscht. Ja, der Stromkreis kann das, an dem lädt alternativ auch seit 2 Jahren unserer Hyprid mit 3,6kw. Die Erstzulassung war im Januar 21, wird also ein 2020 Modeljahr sein, vermute ich mal.

Kann ich prüfen welchen Softwarestand mein Moped hat und herausfinden waas gerade aktuell ist?

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Re: Ladeprobleme Elettrica 45

#5 Beitrag von megafoxx » Fr 7. Okt 2022, 13:09

aheu hat geschrieben:
Fr 7. Okt 2022, 11:55
@megafoxx: Ich habe das Gerät vom Händler, da sind jetzt noch 10 Monate Händler Gewährleistung über, kann also erstmal weiter beobachten.
Auch gut! Allerdings gilt nur in den ersten 6 Monaten einer Gewährleistung, dass den Kunden keine Beweislast trifft. Nach 6 Monaten tritt die sog. Beweislastumkehr ein (d.h. Kunde muss beweisen, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorgelegen hat). Mit anderen Worten, ja du hast noch etwas Zeit, aber eben nur noch 4 Monate.
aheu hat geschrieben:
Fr 7. Okt 2022, 11:55
Die Erstzulassung war im Januar 21, wird also ein 2020 Modeljahr sein, vermute ich mal.
Na, dann hast du ja noch bis Januar 2023 Herstellergarantie, ist sicher der bessere Weg als über die Gewährleistung des Händlers.
aheu hat geschrieben:
Fr 7. Okt 2022, 11:55
Kann ich prüfen welchen Softwarestand mein Moped hat und herausfinden waas gerade aktuell ist?
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aheu
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Re: Ladeprobleme Elettrica 45

#6 Beitrag von aheu » Fr 7. Okt 2022, 13:41

Danke für die Info!

rodcruiser
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Re: Ladeprobleme Elettrica 45

#7 Beitrag von rodcruiser » Fr 7. Okt 2022, 14:42

megafoxx hat geschrieben:
Fr 7. Okt 2022, 13:09
Auch gut! Allerdings gilt nur in den ersten 6 Monaten einer Gewährleistung, dass den Kunden keine Beweislast trifft. Nach 6 Monaten tritt die sog. Beweislastumkehr ein
Seit 2022 beträgt die Beweislastumkehr nun nicht mehr 6, sondern 12 Monate

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Re: Ladeprobleme Elettrica 45

#8 Beitrag von megafoxx » Fr 7. Okt 2022, 14:49

rodcruiser hat geschrieben:
Fr 7. Okt 2022, 14:42
megafoxx hat geschrieben:
Fr 7. Okt 2022, 13:09
Auch gut! Allerdings gilt nur in den ersten 6 Monaten einer Gewährleistung, dass den Kunden keine Beweislast trifft. Nach 6 Monaten tritt die sog. Beweislastumkehr ein
Seit 2022 beträgt die Beweislastumkehr nun nicht mehr 6, sondern 12 Monate
Danke für den Hinweis! Wieder was gelernt!

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integrale
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Re: Ladeprobleme Elettrica 45

#9 Beitrag von integrale » Fr 7. Okt 2022, 21:55

aheu hat geschrieben:
Fr 7. Okt 2022, 11:55

Kann ich prüfen welchen Softwarestand mein Moped hat und herausfinden waas gerade aktuell ist?
Installiere dir einfach die Vespa-App und verbinde diese mit der Elettrica, sollten notwendige Updates anstehen wird dich die App darauf hinweisen. :D

Wenn ja dann zum Händler und Update durchführen. :vespa:

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